УСЛОВИ ЗА КОРИСТЕЊЕ И ПОЛИТИКА НА ПРИВАТНОСТ

1. Општо

Интернет-страната „www.pear.mk“ нуди онлајн услуга, управувана од ИДН ДОО Скопје, која е составена од информативни услуги, содржини и трансакциски способности овозможени од Pear Jewelry преку чии страници се продаваат производи. Цените на сите производи од круша.mk се во денари и уверение ДДВ.

Секој купувач може и не мора да биде регистриран за да може да биде осварена нарачката. По завршувањето на нарачката ќе биде испратена е-пошта на наведената адреса од страната на купувачот, преглед на нарачаното.

Доставата се наплаќа 100 денари за секоја нарачка. Истата не гарантира гаранција и осигурување при транспорт/достава на територија. За осигурување при транспорт на откриена точка 3-Правила на купување.

Купувањето може да се користи преку следните платежни: Visa Classic; Виза електрон; Master Card; Маестро; а наплатата се извршува преку нашиот партнер НЛБтунска Банка.

Со користење на оваа страница на крајниот корисник се согласува со сите правила и услови во продолжение на овој текст. Правото на користење на оваа страница е лично на крајниот корисник и не е преносливо на кое било друго лице или субјект. Крајниот корисник е одговорен за заштита на доверливоста на неговата лозинка. Крајниот корисник признава дека иако е често безбедно место, има интернет во служба или настани кои се надвор од контрола на Pear Jewelry. Pear Jewelry не е одговорен за кои податоци се изгубени додека се врши пренесување на информации преку Интернет. Корис, секако, признава дека во групата е вклучена, во и надвор од контролата на Pear Jewelry, пристапот до веб страницата може да биде прекината или суспендиран во кое било време. Pear Jewelry има право во секое време да го промени или прекине кој било аспект или функција на сајтот.

Со користењето на услугите на Pear Jewelry, корисникот признава дека е полнолетен. Корисникот мора да има 18 години за да може да го користи сајтот за купување, што е во спротивност со одговорноста што е на лицето на отворено пристап до податоците кои му се потребни на малолетното лице за онлајн купување. Pear Jewelry не сноси никаква одговорност доколку купите го направи малолетно лице.

2. Измена на Условите на користење

Pear Jewelry го задржува правото во кое било време да се прекине или да измени кој било аспект од овие Услови за користење како смета дека е потребно или пожелно. Ако дојде до какви било промени, ќе стапи на сила веќе претходно ќе биде објавена на оваа веб страна. Овие промени нема да важат за производите пред да бидат направени јавната објава.

ЗАТОА корисникот да ги прочита овие важни информации кои ги содржат нашите Услови за користење секој пат кога сака да направи ново купување со цел да биде информиран за која било каква промена. Секое користење на сајтот од страна на корисникот на Pear Jewelry ќе смета дека претставува прифаќање од негова страна на тие измени.

3. Правила на купување

Правилата на купување на Pear Jewelry појаснуваат кои се условите за купување и продажба на испорака на купените производи.Купувањето поминува низ 3/три видливи фази, и тоа:

СЕ ПРОЦЕСИРА – што е дефинирано дека нарачката од страна на купувачот/нарачувачот е извршена, но таа е во процес на одобрување и/или подготовка на документација за испорака.

ОДОБРЕНА – нарачката е одобрена и се чека на доставувачот да ја подигне за пренос до нарачателот.

ОДБИЕНА – нарачката е одбиена, причината е испратена преку е-пошта до корисникот, а уплатените пари се враќаат на нарачателот.

Откако нарачката ќе биде одобрена, ВЕДНАШ и не повеќе од 3 три часа, по извршеното плаќање од купувачот/нарачателот, предметот на купопродажба ќе биде доставен за достава, освен ако нарачката е направена во петок по 14.00 часот, во сабота, во недела или кој неработен ден. Достава се врши преку уредно регистрирано и овластено друштво за доставување на пратки во Северна Македонија. Одговорот за лицето, од преземањето од деловните простории на продавачот, до предавањето на купувачот ја сноси во целост.

ИДН ДОО Скопје не врши достава и не е задолжен за рокот на испорака, а за е забележана измена на таквата објава на купувачот/нарачателот е должен да се информира кај доставувачот.

Доколку нарачателот сака да го осигура купениот производ од енергичните оштетувања, губења и слично, при вршење на доставата должен е да стапи во контакт со ИДН ДОО на contact@pear.mk и изрично да бара од нивна безбедност за транспорот на здравјето, според нив. ги објавува условите на веб страната.

Производителите се испорачуваат со гаранција (доколку има гаранција), испратница и фактура за плаќање.Секој купувач е должен при испорака на штета да го провери за евентуални оштетувања при транспорт, а доколку е дозволено да провери дали има некој производ. Видливите признати/оштетувања на купувачот треба веднаш да ги пријавите при прием на робијата доставувачот.

Во случајот купувачот да сака да го врати не по наша вина или вина на доставувачот и сака да му се врати сумата на престојот, тогаш од крајниот износ на два пати ќе биде одбиен трошокот за која варира е со различна количина. Доколку купувачот сака да го замени, мора да чува неоштетен, неотпакуван и неупотребен заедно со сите приложени документи.

4. Ограничување на одговорноста

Крајниот корисник експлицитно се согласува дека користењето на оваа страница е под негова одговорност. Ниту Pear Jewelry , неговите институции, ниту тие луѓе, трговци, провајдерите или давателите на лиценца или некој од сопствениците на корисници, агенти или директори, не се преземаат дека на сајтот ќе бидат грешни или без никаков прекин; ниту пак заштитена за (I) сака, кои можат да се користат од употреба на овој сајт, или која било микространа, или за (II) точноста, веродостојноста или содржината на која било информација, услуга или производ или производ преку оваа страница или на неговата локација. микространи.Овој сајт и неговите микространи се ставени на база на база “како што се” и “кога се воведе”. Pear Jewelry се оградува од каква било одговорност и услови, изразени или наложени, меѓу нив, но не и ограничени на, оние кои се предмет на прекршоци, тргување или прилагодени за влијание на намена.

Во никој случај Pear Jewelry нема да биде одговорен за кои било посредни, случаи, специјални, последователни или казнени причини кои произлегуваат од, или се поврзани со оваа веб страна. Одговорноста на Pear Jewerly во врска со производите од „www.pear.mk“ неможе да ги надмине сумите платени за тие производи, и одговорноста која е поврзана со оваа спогодба неможе да ја надмине сумата платена од крајниот корисник за време на шест месеци пред донесување. на какво било побарување.

Под сите работи Pear Jewelry нема да одговори за било каква штета или штета на крајниот корисник предизвикано од негово потпирање врз информациите добиени преку Pear Jewelry. Одговорноста на крајниот корисник е да ја оцени точноста, комплетноста или корисноста за која било информација, коментар, мислење, совет или друга содржина достапна преку Накит од круши .

Pear Jewelry содржи линкови до веб-страниците на трети лица кои се одржуваат од други добавувачи на содржина. Накит од круши изречно ја фрла одговорноста во поглед на содржината и точноста на материјалите на таквите веб страни на трети лица. Ако крајниот корисник реши да пристапи до некој веб сајт преку, тоа го прави на својот ризик. освен ако Pear Jewelry експлицитно Ви дозволил да го стори тоа, не смеете да ставите надворешни врски до други страни на Pear Jewelry . Pear Jewelry го задржува правото да ја отповика својата согласност за која било врска во секое време, без да ве извести.

Pear Jewelry има право, но не мора да ја следите содржината на сајтот во кое било време. Pear Jewel има право, но не и го оштетил материјалот кој за кој Pear Jewelry смета дека ги навела одредбите се изнесени овде.

5. Надоместок на штети

Крајниот корисник се согласува дека ќе ја обештети и нема да ја смета за одговорна штета ИДН ДОО, е филијали, нивните одговорни лица, лица и служби за сите побарувања на штета и трошоци, трошоци за правно застапување, кои можат да произлезат од користењето на оваа веб страна од страна на крајниот корисник.

6. Трговска марка

Pear Jewelry е заштитена трговска марка на ИДН ДОО. Сите права во однос на оваа марка се задржани. Ако не е поинаку назначено, други трговски марки кои се појавуваат на Pear Jewelry се сопственост на нивните сопствени сопственици.

7. Опрема

Pear Jewelry не е одговорен за каква било штета на опремата на крајниот корисник како резултат од користењето на оваа страница.

8. Разно

Секој корисник на оваа страна и онлајн купување, смета дека ги прифаќа овие услови, а со тоа што има право на сила на двострано склучен договор.

Овој договор, и кои било оперативни правила за Pear Jewelry претставен од Pear Jewelry, го сочинуваат целосниот договор на страните. Насловите на заглавјата од овој договор се користат само за полесна ориентација, и во никој случај не се случува на толкувањето на текстот што е во нив. Надлежниот смета за неважечка која било ставка од овој договор, тоа нема да влијае врз валидноста на која било друга одредба од овие Услови и ако дел од овие Услови ќе останат во сила. Ако која било страна не ги има правата од овој договор, таа нема да смета за откажување или не на тие права, како и на која било друга права наведени овде.

Седиштето на ИДН ДОО е во Скопје, Северна Македонија. Правните спорови кои можат да го произведат резултатот од користењето на оваа веб-страница (освен ако со посебен договор е експлицитно наведено поинаку) се под јурисдикција на судот во Скопје, и се решаваат во согласност со прописите на Република Северна Македонија. Со користењето на оваа веб-страница крајниот корисник се донесува дека секој спор или барање, што е од, или е во врска со овие Услови или во врска со нивната имплементација, е во надлежност на судот во Скопје.

9. Политика на приватност и заштита на лични податоци

9.1 Општо

Оваа Политика на приватност појаснува како ние податоци, Друштво за трговија и услуги ИДН ДОО Скопје, во својство на Контролор на личниот (во понатамошниот текст: Pear Jewelry are sourced directly or indirectly from official company registries.) Ги обработуваме личните податоци кои доброволно се даваат од страна на корисниците на веб страната www.pear.mk. Оваа Политика на приватност се однесува само за www.pear.mk и поддомените, а доколку е присутен линк кој се поврзува со други страници, ние не преземаме никаква одговорност во однос на заштитата на личните податоци кои ги обезбедуваат тие веб страни. Со користење на оваа веб-страна, корисникот се согласува со условите на оваа Политика на приватност.

Доколку не се договорите со оваа политика, ве молиме да го прекинете пристапот до веб-страницата.

9. 2 Значење на изразите

Личен податок секоја информација која се однесува на идентификувано физичко лице или физичко лице кое да се идентификуваат (субјект на лични податоци), а физичко лице кое може да се идентификува е лице чиј идентитет може да биде директно или индиректно, поврзано со основа на идентификатор. како што се име и презиме, матичен број на знаење, податоци за локација, идентификатор преку интернет, или врз основа на едно или повеќе обележја структура за физички, физиолошки, генетски, ментален, економски, културен или социјален идентитет на тоа физичко лице.

Субјект за лични податоци е секое физичко лице на кое се однесуваат обработените податоци. Посетителите веб сајтот pear.mk се субјекти на лични податоци

Согласноста на субјектот на личните податоци е секој можен, конкретен, информирана и недвосмислена изјавување на содржината на субјектот на личните податоци, преку изјава или јасно потврдено дејствие, а со кои се изразува согласност за обработка на неговите лични податоци;

Обработка на лични податоци е секоја операција или збир на операции што се изведуваат врз лични податоци на автоматски или друг начин како што е: собирање, евидентирање, организирање, чување, приспособување или промена, повлекување, размислување, употреба, откривање преку пренесување, објавување или на друг начин правење, изначување, комбинирање, блокирање или уништување;

Контролор на лични податоци е физичко или правно лице, орган на државната власт, државен орган или правно лице основано од државата за вршење на јавните овластувања, фактори или заедно со други податоци за утврдување на цели и фактори на обработка на лични податоци. ДТУ ИДН ДОО Скопје е контролор на лични податоци.

Обработувач на лични податоци е физичко или правно лице, орган на државната власт, државен орган или правно лице основано од државата за вршење на јавни овластувања, агенција или друго тело ги обработува личните податоци во името на контролорот.

9.3 Назив и седиште на Контролорот

ИДН ДОО Скопје

Адреса на седиште: Булевар 8-ми Септември бр. 16, Скопје, Карпош

Телефон за контакт :

Е-пошта адреса : контактирајте @pear . mk

Завод за заштита на лични податоци

Ирена Костовска

Телефон за контакт: 077/220063

е-пошта:irena@pear.mk

Секој корисник на веб-страницата може директно да исконтактира со офицер за заштита на личните права за какви било прашања при остварување на сите права кои се однесуваат на заштита на лични податоци.

9.4 Цели на обработка на лични податоци

Преку формата за онлајн купување на производи без регистрација ги обработувате вашите лични податоци за цел на онлајн купување.

Преку формата за регистрација на корисник ,,Профил – Регистрација” и формуларот ,,Зачлени се – Регистрација” ги обработуваме за целите на онлајн купување, но и за испраќање на известувања доколку претходно се добиени ваша согласност за тоа.

Преку формата ,,Контакт” ги обработуваме вашите лични податоци за да одговориме на вашите коментари.

Преку формата ,,Замена на роба/враќање на роба” ги обработуваме вашите лични податоци за податоци за податоци на законот за заштита или замена на купен производ.

Преку формата ,,Рекламација” ги обработуваме вашите лични податоци за пријавување на законите за истражување на евиденција на купени производи.

9.5 Категории на лични податоци, цели и правен основ на обработка на лични податоци

Оваа веб-страница ги собира личните податоци за основање на Ваша согласност, врз основа на мислења на договорни активности и активности на законска активност.

Личните податоци ќе ги чуваме дот непоходен за снимање на целите за кои се собрани, а потоа ќе бидат избришани. Имате право, во секое време да барате од нас да ги избришете податоците.

9.5.1 Онлајн купување на производи без регистрација

Ако одлучите да направите онлајн нарачка, без да се најавите или да се регистрирате на веб-страницата, потребно е да ги внесете следните податоци:

• Име и презиме
• Податоци за доставување на нарачка (адреса, е-пошта, телефонски број, поштенски код)

Овие податоци ги собираме за да ги исполниме нашите договорни обврски кон Вас како купувач на нашите производи, треба да се бара за праќање на извршување на онлајн нарачка, доставување на катата како и за водење на сместувачката евиденција .

Личните податоци за собранието и доставувањето на основата на онлајн нарачката, доколку не постои друга право за понатамошна обработка на личните податоци, се чуваат во период од 10 години, кога е направена нарачката.

Кога правите онлајн на рачка на производи со опција за плаќање со картичка, ги оставате податоците од платежната картичка. Pear Jewelry не собира информации од финансиската природа како број на картичка и/или број на банкарска сметка. Податоци поврзани со успешно реализирање на тоа ќе биде чувани и користени исклучиво од страна на НЛБ Тутунска Банка . Трансакцијата при наплаќање на цената е пренасочена и се процесира преку порталот за наплата од кредитни картички на НЛБ Тутунска Банка. Порталот користи современа заштита на податоците и сите процеси се одвиваат преку сигурна конекција со Банката.

9.5.2 Регистрација на корисник во делот Профил – Регистрација

Доколку сакате да се регистрирате на нашата веб страница, во делот ,,Профил” -,,Регистрација” потребно е да се внесат следните податоци:

• име и презиме
• Податоци за контакт (адреса, е-пошта, телефонски број, поштенски код)
• ден, месец и година на ден (незадолжителни полиња, треба да се испраќа на честитки, поволности и подароци)
• пол (незадолжително поле, потребно е испраќање на подароци, како и за прецизирање на персонализацијата на понудата за клиентот со оглед на тоа што производите кои ги нудат се доминантно поделени на машки и женски).

При пополнување на податоците наведени во формуларот ,,Регистрација” во делот ,,Профил” полињата кои не се означени како задолжителни да не ги обезбедите, а сепак успешно да ја завршите регистрацијата на нашата веб страна.

Податоците треба да се регистрираат на корисникот на веб-страницата се чуваат до повлекување на вашата согласноста или до моментот кога ќе одлучете да го избришете профилот.

9.5.3. Контакт со нас

За да може да се исконтактира со нас, потребно е да ги внесете следните податоци:

• име и презиме
• податоци за контакт (телефон, е-пошта)

Овие се обработуваат врз основа на податоците за нашите легитимни интереси за давање на услуги поврзани со продажбата на производите (одговарање на прашања, барања, решавање на проблеми поврзани со купени производи), кои не се коси со Вашите интереси за заштита на податоците.

Вашите лични податоци доставени преку формуларот за контакт ќе се чуваат само моментално, додека се релевантни за нашиот однос или најдолго година од денот на пополнување на формуларот.

9.5.4 Замена на роба/враќање на роба

Треба да ги внесете следните податоци:

• Име и презиме
• Податоци за контакт (телефонски број и е-пошта)
• Трансакциска сметка ( во случај на нешто на купен производ)

Овие податоци се обработуваат за испонување на законска обврска да одговори на барањата за замена или за купени производи и се чуваат во рок од 1 година одно барање за замена или нега на производ.

9.5.5 Рекламации

Доколку има купен производ се појавуваат одредени одредени, потребни е да ги прикажете, при што во овој случај ќе бидат обработени следните податоци:

• Име и презиме
• Податоци за контакт (телефонски број и е-пошта)

Овие податоци се обработуваат за сметка на законска приказна за евидентирање на купени производи и се чуваат во рок од 2 години од извештајната пријава за евидентен недостаток на производ.

9.6 Политика на колачиња – Колачиња

Колачиња или „Cookies“ се лоцирани на вашиот уред за да се соберат информации за типот на пребарувач и оперативен систем, следење на бројот на гости на веб-страната и употреба на веб-страната од страната на корисниците. употреба за анализа и подобрување на техничката функционалност на нашата веб-страна заради обезбедување на персонализирана содржина на веб-страната, може подобро да се одговори на индивидуалните потреби на корисниците. Колачињата се користат за користење на одредени карактеристики на веб-страната што им го олеснува пристапот на корисниците до содржината.

За подетални информации отворете ја Политиката на колачиња.

9.7 Google Analytics

Оваа веб-страница користи Google Analytics, услуга за веб-анализа на Google Inc. (во понатамошниот текст: ,,Google”). Google Analytics користи колачиња, посебни текстуални датотеки што се зачувани на вашиот компјутер и кои ја користат анализата на употребата на веб-страната. Информациите за вашата употреба на оваа веб-страна се испраќаат до серверот на Google во САД и се чуваат таму. Со поставување колаче Google може да ја анализира употребата на нашата веб страна.

Оваа веб-страна ги користи функциите на ремаркетинг на Google Analytics во комбинација со функциите на Google AdWords и Google DoubleClick, кои работат на сите уреди.

9.8 Обврска за тајност и заштита на лични податоци

Pear Jewerly ги користи податоците за целите кои се првично собрани, не ги открива личните податоци на трети лица, совен во случаите кога трети лица се јавуваат во својство на обработувачи на лични податоци за активности на конкретни работи во име и на Pear Jewelry) на кои им е потребно да ги знае таквите податоци само во разумни рамки на доверените пластувања и законски ограничувања и тие не смеат да ги обработуваат другите други цели, или да ги доставуваат на трети лица.

Со исклучок, лични податоци може да се откриени единствено по барање на државни органи до закон што се бара со закон или регулатива, под услов пред да се направи откривање потреба со закон, Pear Jewelry ќе даде на субјектот на лични податоци предходни информации за барањето и решението за откривање како што е планот и содржината.

9.9 Безбедност на обработка на лични податоци

Вашите лични податоци се обработуваат само на начин кој е најсоодветен за безбедност на лични податоци од случајно или незаконско уништување, губење, менување или неовластен пристап. Pear Jewelry презема мерки за технички и организациски мерки за обезбедување на тајност и заштита на обработката на личните податоци. , без оглед на нашата работа за обезбедување заштита на вашите податоци, ниту една веб-страна, мобилна апликација, база на податоци или систем не е целосно заштитена од безбедносните податоци во пренесувањето на податоци преку интернет. Вие може да помогнете во обезбедувањето на безбедноста на вашите лични податоци со преземање разумни чекори за заштита на лични податоци од неовластено откривање или злоупотреба.

9.10 Вашите права како субјекти на лични податоци

Субјектот на лични податоци има право:

• да побара пристап, исправка или бришење на лични податоци или ограничување на обработка на лични податоци,
• на разговор за обработка како и право на пренос на податоци.
• да побара повлекување на согласноста за давање на податоци.

За остварување на сите Ваши права кои се однесуваат на заштита на лични податоци да се обратат до официјален претставник за заштита на лични податоци на ИДН ДОО Скопје.

9.11 Заштита на приватноста на малите лица

Pear Jewelry не собираме намерно лични податоци од лица под 18 годишна возраст. Ако сте градител или законски старател кој открил дека Вашето малолетно обезбедува лични податоци преку нашата веб страна без Ваша согласност да побарате од нас, да ги најдете таквите неовластени информации со испраќање на меил на следната меил адреса: contact@pear.mk .

9.12 Промена на политиката на приватност

Pear Jewerly има право да изврши промени на оваа политика. Доколку се извршат одредени промени во Политиката на приватност, ќе бидат објавени на оваа веб страна. Корисникот се согласува дека е негова одговорност периодично да ја проверува Политиката на приватност и дека е свесен за промените.

10. Податоци за субјектот

The company details for Друштво за трговија и услуги ИДН ДОО Скопје are sourced directly or indirectly from official company registries

адреса: бул.8-ми септември бр. 16 Скопје, Северна Македонија

ЕМБС: 7414382

Даночен број: 4057020549285